【徹底調査】DMMオンラインクリニックAGA治療の評判は本当に良い？海外製は偽物？口コミの真相を解説

DMMオンラインクリニックのAGA治療は「治療薬が安い」「効果を実感できる」などの良い評判が圧倒的に多いですが、「対応が悪い」「治療薬は偽物」といった悪い評判もあるのは事実です。

本記事では、SNSや口コミサイトの評判にどれだけ信憑性があるか確かめるべく、DMMオンラインクリニックでAGA治療を受けた200人を対象にしたアンケート結果のもと、真相を徹底解説します。

良い面も悪い面も含めて、利用者のリアルな声を知ったうえでAGA治療をはじめたい人はぜひ参考にしてください。

監修皮膚科医所属クリニックの公式HP

DMMオンラインクリニックのAGA治療の悪い評判

DMMオンラインクリニックのAGA治療に関する良い評判を見る前に、まず悪い評判を見ていきましょう。リスクや不満の声を事前に把握しておけば、治療前の期待とギャップを小さくできます。

SNSや口コミサイト等を見ると、大きく「対応」「治療薬」「効果」に関する3つ不満の声が寄せられていました。

これらの評判の信憑性を確かめるために、DMMオンラインクリニックでAGA治療を受けた方を対象にしたアンケート調査を実施しました。調査結果も適宜取り入れていますので、それぞれ見ていきましょう。

【アンケート調査概要】
調査方法 : WEBアンケート
調査元: Freeasy
調査目的 : DMMオンラインクリニックのAGA治療に関するアンケート調査
調査期間 : 2025年6月13日〜2025年6月19日
調査対象者 : DMMオンラインクリニックでAGA治療を受けた人
調査人数: 200名

悪い評判①診察が短い・対応が良くない

診察はフルネームでの本人確認だけでめちゃくちゃ早口で自由診療の話や問題がでても保険での診療が出来ないことを伝えられた。

引用元（一部抜粋）：X

DMMオンラインクリニックは、「早口だった」「ドライだった」という対応に関する悪い声が一定数あります。思いやりを感じさせない話し方は、不満要素になる可能性が高いでしょう。

実際にDMMオンラインクリニックを利用して対応に不満を感じた人がいるか、どのような点に不満を感じたか調査したところ、「満足していない 5%」と不満に感じた声もいくつかありましたが、「満足している 75%（※1）」と圧倒的に多いことがわかりました。

対応の満足度を選んだ理由も調査したところ、「診療が迅速」「分かりやすい」「素早い対応」という好意的な声が複数見られたので、不満に感じるかどうかは個人差が大きいところでしょう。

また、DMMオンラインクリニックは医師を指名することができません。医師によって答えが違うことがないように、診察内容はきちんと共有されているようですが、一人ひとり性格や価値観は異なります。全員が同じコミュニケーションスタイルではないという点も、満足できない要因になるでしょう。

調査結果から、「短い診察時間でわかりやすさにもこだわりたい」という人におすすめといえます。

（※1）アンケート調査結果の「非常に満足している」と「やや満足している」を合計した数字です。
（※2）アンケート調査結果の「あまり満足していない」と「全く満足していない」を合計した数字です。

悪い評判②海外製は偽物・安すぎて怖い

どう見ても日本で承認受けた医薬品には見えない。まがい物か海外のいかがわしいものでしょうね。

引用元：X

dmmクリニックで、 フィナステリド1mg ミノキシジル5mg 12ヶ月分で22,800円だった クーポン　docfina 使ってだけど 月1900円ってわけだけど 安すぎて怖い

引用元：X

DMMオンラインクリニックは海外製のAGA治療薬を取り扱っています。

治療薬が安いのはAGA治療を続けるうえでありがたいことです。ただし、あまりに安価だと「安全性に問題があるのでは？」「効果が出ないのでは？」と不安を感じてしまいますよね。

DMMオンラインクリニックの公式サイトでは、海外製の処方薬は偽物ではなく、国内製に引けを取らない効果があると明記されています。

有効成分が含まれていることが国内の第三者機関の成分検査で確認されているようです。価格が安いからといって危険を伴う、品質が低下するといった心配はないといえるでしょう。

それでも海外製の治療薬を使うのに抵抗がある人は、国内承認薬の取り扱いもあるため、そちらを選んでみてはいかがでしょうか。

Q.　海外の治療薬は大丈夫？

悪い評判③効果があるか不安

DMMのAGAは
果たして効果があるのだろうか。

引用元：X

DMMオンラインクリニックはオンライン完結型のサービスでビデオ通話で診察を受けます。触診や検査を実施せずに治療薬を処方するため、対面診療と比べて効果の面で不安を感じている人もいるようです。

実際に効果が出るのか調査したところ、「3ヶ月〜半年未満で効果を実感できた 50%」と大多数を占めており、続いて「半年〜1年未満 20%」という結果になりました。

ただし、「1年以上 11.5%」もいることから、1年未満で効果が見られなくても自己判断で治療を中断するのは避けたほうがよいでしょう。

AGAは進行性の脱毛症です。治療の開始時期が遅くなると、その分回復にも時間がかかる可能性があります。

AGA治療薬の効果を実感するには長期間の服用が基本です。治療を途中でやめるとこれまでかけた費用や時間も無駄にしてしまうため、最低でも1年以上は治療を続けることをおすすめします。

「効果が出ている気がしない」「治療法があっているかわからない」といったお悩みがあるときは、医師に相談してみましょう。

2つ目の口コミはDMMオンラインクリニックの公式サイトで紹介されている治療事例の写真についてだと思われます。DMMオンラインクリニックのAGA治療法は投薬治療なので、AGAの予防目的や進行段階が初期から中度向きといえるでしょう。

Q.　投薬治療だけで大丈夫？

進行段階別の症状を以下にまとめました。

進行段階	症状
I型（初期）	生え際の後退が少しずつ進行
II型（軽度）	生え際の後退が目立つ
III型（中度）	生え際とつむじの薄毛が目立ち髪の密度が低下
IV型（重度）	頭頂部と前頭部の薄毛がつながる
V型（末期）	頭皮全体に薄毛が広がり髪がほぼない

症状がどの進行段階にあてはまるか確認していただくと、DMMオンラインクリニックのAGA治療で効果が期待できるかどうか、判断材料にしやすいでしょう。

生え際から頭頂部にかけて完全に頭皮が露出しているなど、重度や末期のAGAの場合、改善は難しいと思ったほうがよさそうです。

＼生え際とつむじの薄毛に効果的！／

DMMオンラインクリニックのAGA治療の良い評判

DMMオンラインクリニックのAGA治療に関する悪い評判を知っていただいたところで、良い評判をご紹介します。

DMMオンラインクリニックのAGA治療は、料金の安さや効果が高く評価されています。AGAは継続的な治療が必要で効果には個人差があります。治療費の安さや効果が出るまでの期間は最も気になるところではないでしょうか。

悪い評判と同じく、DMMオンラインクリニックでAGA治療を受けた方を対象に実施したアンケート調査を実施しています。SNSや口コミサイト等の口コミが本当かどうか、調査結果も踏まえて確認していきましょう。

【アンケート調査概要】
調査方法 : WEBアンケート
調査元: Freeasy
調査目的 : DMMオンラインクリニックのAGA治療に関するアンケート調査
調査期間 : 2025年6月13日〜2025年6月19日
調査対象者 : DMMオンラインクリニックでAGA治療を受けた人
調査人数: 200名

良い評判①料金が安い

AGA治療の料金がとてもリーズナブルで驚きました。6ヶ月分が無料で診察料もかからなかったので安心して利用できました。他のクリニックと比べてもコスパが良いと思います

引用元（一部抜粋）：みん評

DMMオンラインクリニックには、「AGA治療薬の料金が安い」と治療費のリーズナブルさに関する好意的な口コミがたくさんありました。

DMMオンラインクリニックでAGA治療を受けた人が実際にかかった金額を調査したところ「月額8,001円〜15,000円 41%」が最も多く、次に「月額3,001円〜8,000円 27%」という結果になりました。

DMMオンラインクリニックのAGA治療は約80%の人が月額3,001円〜15,000円であることから、他のAGAクリニックと比べても比較的治療費が安いといえるでしょう。

金額の調査結果のみだと、具体的にどの治療プランを受けたか不明瞭です。DMMオンラインクリニックのAGA治療で選択した治療プランもあわせて調査したところ、発毛ライトプラン（国内製フィナステリド）の利用者が最も多いことがわかりました。

1位.発毛ライトプラン （国内製フィナステリドセット）	35人 （月額5,958円〜9,130円）
2位. 発毛ライトプラン （フィナステリドセット）	33人 （月額3,722円〜8,800円）
3位. 予防プラン （フィナステリド）	32人 （月額2,097円〜3,520円）

金額そして選択した治療プランの調査結果から、DMMオンラインクリニックのAGA治療費は一般的な相場と比べて安いといえます。

2位の発毛ライトプラン（フィナステリドセット）と3位の予防プラン（フィナステリド）は現在、6ヶ月分の治療薬代が無料になるキャンペーンを実施中です。

ひと月あたり1,000円台と手頃な価格からAGA治療をはじめられます。予算を抑えてAGAの予防や改善をしたい人は、下記「DMMオンラインクリニックの公式サイト」より、キャンペーンの詳細をご確認ください。

＼6ヶ月分の治療薬代が無料／

良い評判②24時間オンライン診療が便利

24時間オンライン対応なのがいいですね
思い立ったときが肝心♪

引用元（一部抜粋）：X

DMMオンラインクリニックのAGA治療は24時間いつでもオンライン診察できます。また診察料は何度でも無料です。

他AGAオンライン診療と比べても、24時間診療を受け付けていて、診察料がいつでも無料なのはDMMオンラインクリニックのみです。年末年始も休まず診療（※）しています。

診察は15分間隔で予約できるため、仕事や家事で忙しい人も隙間時間に診察を受けられるでしょう。

（※）2024年12月31日に投稿されたDMMオンラインクリニックAGAの公式Instagramの内容をもとに記載しています。

良い評判③3〜6ヶ月で効果を実感できる

続けて半年くらいで効果を実感し始めた。 一年で結構な改善。

引用元（一部抜粋）：X

海外製フィナステリド+ミノキ5mg発毛ライトプラン
4ヶ月経過
髪が太くなってきたような

引用元（一部抜粋）：X

SNSの口コミを見ると、DMMオンラインクリニックは3〜6ヶ月程度で効果を実感する人が多いようです。早い人だと2ヶ月を経過してから抜け毛の量が改善されたという声もありました。

DMMオンラインクリニックは単剤処方もあります。ただし、抜け毛を予防するフィナステリドと発毛を促進するミノキシジルの組み合わせで、より高い発毛効果が期待できるようです。

上記効果が出た期間の調査結果は、先ほど「効果があるか不安」の部分でも提示したものと同じです。調査結果から「3ヶ月〜半年未満」が半数以上を占めていることから、SNSの口コミは事実であるといえるでしょう。

良い評判④薬が届くのが早い

DMMオンラインクリニック薬届くの早っ！昨日の昼に診断して今日の昼には届いてた！凄い時代だねー

引用元（一部抜粋）：X

DMMオンラインクリニックは「薬が届くのが早い」と評判です。診療の翌日、もしくは翌々日には薬が届いたという声が一定数見られました。

実際に薬が届くのが早いか調査したところ「翌日に届いたが46.5%」とほぼ半数を占めていることがわかりました。

オンライン診療は対面診療と比べて、診療後すぐに薬をもらえないというデメリットがあります。

DMMオンラインクリニックなら当日便を利用すれば当日中に治療薬を受け取ることが可能です。決済完了後、3時間程度で指定の場所へ届けてくれるため、対面診療での受け取りとそう変わらないといえるでしょう。

当日便を利用しなくても平日15:30、土日祝14:30までに受診し決済完了すれば、基本的には当日発送されます。地域や配送状況によって異なりますが、当日発送されれば翌日に治療薬が届くケースがほとんどです。

※DMMオンラインクリニックの当日便は、東京と大阪のエリアにおいて8:00～20:00で対応しています。

＼最短当日に治療薬が届く／

評判から分かったDMMオンラインクリニックのAGA治療がおすすめの人

「料金が安い」「3〜6ヶ月で効果を実感できる」「薬が届くのが早い」という評判があるDMMオンラインクリニック。口コミやアンケート調査結果から、下記のような人におすすめといえます。

投薬治療をできるだけ安く抑えたい人

DMMオンラインクリニックは、「良い評判①料金が安い」の部分でも解説したとおり、予防プランや発毛プランが一般的な料金相場と比べてリーズナブルです。

実際にAGA治療で知名度のあるクリニックと比較してみたところ、DMMオンラインクリニックは予防プラン（フィナステリド内服薬）、発毛プランはレバクリが最安値であることがわかりました。

	月額（税込）	年間総額（税込） 配送料＋治療薬代＋診察料（血液検査代）	配送料（税込） （※1）	診察料（税込）
DMMオンライン クリニック	予防：1,000円 発毛：1,861円	予防：12,550円 発毛：22,882円	550円	0円
レバクリ	予防：1,349円 発毛：1,650円	予防：17,288円 発毛：20,900円	1,100円	0円
クリニック フォア	予防：1,849円 発毛：2,681円	予防：22,729円 発毛：32,712円	550円	0円 ※薬の処方がない場合は1,650円
Oops （ウープス）	予防：2,090円 発毛：2,900円	予防：25,630円 発毛：35,350円	550円	0円
AGAオンクリ	予防：3,666円 発毛：約9,808円	予防：45,000円 発毛：118,700円（※2）	1,000円〜1,500円 ※配送エリアによって異なる	0円
銀座総合美容 クリニック	予防：2,000円 発毛：8,975円	予防：24,462円 発毛：108,162円	462円 ※隣県の場合。配送エリアによって異なる	0円
湘南AGA クリニック（※3）	予防：3,000円 発毛：7,500円	予防：39,870円 発毛：93,870円	1,000円 ※10,000円以上の購入で送料無料	血液検査代 3,870円
Dr.AGA クリニック（※4）	予防：7,700円 発毛：8,240円	予防：93,400円 発毛：164,460円	1,000円以内 ※隣県の場合。配送エリアによって異なる	0円

初月限定で治療薬代が無料のクリニックもなかにはあります。

AGA治療は3ヶ月〜6ヶ月で効果を実感している人もいますが、効果を安定させるためには1年間治療を続けることが多いです。初月や初回数ヶ月分だけお得なクリニックではなく、1年間の総額費用を抑えられるオンライン診療がおすすめです。

AGA治療は薄毛の原因に直接アプローチできる、フィナステリド内服薬（予防プラン）からはじめるのが一般的です。日本皮膚科学会でも強く推奨されている内服薬で、医学的かつ経済的にも合理的な治療を進めてみてはいかがでしょうか。

＼フィナステリドがAGA業界最安値！／

仕事や家事が忙しく通院が難しい人

DMMオンラインクリニックは24時間、15分間隔で予約できます。今空き時間ができたからすぐ受診したい場合も、診療枠に空きがあれば15分後に予約することが可能です。

年末年始もオンライン診療できるため、仕事や家事が忙しくて通院時間を確保できない、長期休暇なら休みという人も治療をはじめやすく、続けやすいでしょう。

AGA治療効果や豊富な実績があるクリニックを受診したい人

治療効果が出た期間は3〜6ヶ月が最も多いです。公式HPにも最短6ヶ月目の症例写真が公開されています。

継続すれば薄毛の改善や抜け毛予防の効果が期待できるでしょう。

DMMオンラインクリニックはオンライン診療件数100万件（※）を超えています。さまざまな症例に対応してきた経験が豊富で、安心感があるでしょう。

（※）2022年4月〜2024年10月の期間における診療件数です。DMMオンラインクリニックを利用した全診療科目の治療薬の発送実績と診療件数を含みます。

診察後すぐに治療をはじめたい人

DMMオンラインクリニックは、診療時間・居住地などの条件が揃えば、薬の当日発送や当日受け取りが可能です。当日便を利用すれば決済完了後、最短3時間で指定場所へ届けてくれます。

対面診療では診察後その場で処方箋をもらい、薬局で治療薬を受け取ることが可能です。ただし、通院するには移動時間がかかります。また、受付から診察、会計までに待合室で長時間待つこともあるでしょう。さらに、処方箋を薬局に渡した後も、薬を受け取るまでの待ち時間が発生します。

時間的には対面診療で薬をもらうのと大きな差はない、あるいは状況次第でDMMオンラインクリニックのほうが早いということも考えられるでしょう。

当日便を利用しなくても、約2人に1人が翌日に治療薬が届いたとアンケートで回答しているため、すぐに治療をはじめたい人にも、DMMオンラインクリニックのAGA治療はおすすめといえます。

評判から分かったDMMオンラインクリニックのAGA治療がおすすめできない人

DMMオンラインクリニックのAGA治療に関わる評判や調査結果から、以下3つに当てはまる人にはおすすめできません。

詳細な検査や医師との十分なコミュニケーションを希望する人

DMMオンラインクリニックのAGA治療はビデオ通話で診察します。画面越しでの通話は、触診や頭皮状態を詳細に観察できないことから、異常の原因や進行度合いを細かく診断するのは難しいかもしれません。

DMMオンラインクリニックでは、DMH新橋クリニックとDMH大阪クリニックで対面診療の補助をしています（※1）。Webからの完全予約制で、オンライン診療とは異なり診察料が10,000円かかります。医師と直接会って話したいときだけスポットで利用するのが良いでしょう。

AGAのなりやすさや治療効果の予測がしたいなら、AGA遺伝子検査キットを購入して検査を受けるのも一手です。AGA遺伝子検査では遺伝的にAGAを発症しやすい体質か、AGA治療薬が効くかどうかも判断できます。市販の検査キットなら、自宅で気軽に検査を受けられます。

（※1）DMMオンラインクリニックの診療予約より「東京院対面」もしくは「大阪院対面」を選び、空き時間を予約することで利用できます。
（※2）悪い評判や良い評判の部分で提示した編集部独自のアンケート調査結果の内容です。

注入療法や外科的な治療も検討したい人

DMMオンラインクリニックのAGA治療は投薬治療です。薄毛の進行状況や希望に応じて治療薬を減薬したり、組み合わせを変えたりすることはできますが、育毛メソセラピーや自毛植毛といった治療は受けられません。

AGA治療は投薬治療が主流です。フィナステリドやデュタステリド、ミノキシジル外用薬は日本皮膚科学会の診療ガイドラインで最も推奨度が高い治療法で、科学的根拠があります（※）。

また、育毛メソセラピーや自毛植毛と比べて費用の負担が少ないです。投薬治療は通院する必要がないため時間の節約にもなります。

ただし、進行具合によっては育毛メソセラピーや自毛植毛といった治療法を取り入れないと、満足できる効果が得られないこともあるでしょう。その場合は対面診療のAGAクリニックで治療を受ける必要があります。

大阪や東京近郊にお住まいの人で、投薬治療以外の治療を受けられるAGAクリニックを知りたい人は、「大阪のおすすめAGAクリニック」「東京のおすすめAGAクリニック」「新宿のおすすめAGAクリニック」にまとめていますので、ご確認ください。

（※）参照元：男性型および女性型脱毛症診療ガイドライン 2017 年版｜日本皮膚科学会

短期間で効果がほしい人

HARG療法や育毛メソセラピーなど、有効成分を頭皮にピンポイントで届けられる注入療法だと、1〜2ヶ月で効果を実感することもあります。AGAの投薬治療だけでは、そのような短期間で効果を実感するのは難しいでしょう。

HARG療法や育毛メソセラピーは、医師の施術が必要になるためオンライン診療では受けられません。医師の施術が必要になる分、投薬治療より治療費も高額になりやすいです。

DMMオンラインクリニックのAGA投薬治療でも、早い人であれば3ヶ月未満で効果が出た人もいます。

効果を実感する期間に個人差があるのはどのAGA治療にもいえることです。注入療法を受ければ必ず短期間で効果が出るわけでないことは、知っておいてください。

【月額1,000円〜】DMMオンラインクリニックのAGA治療にかかる料金と詳細

DMMオンラインクリニックのAGA治療は内服薬と外用薬などを用いた投薬治療を実施しています。

ここではアンケート調査結果で最も利用者数が多かった下記3つの治療プランの料金詳細と、どんな人におすすめかを解説していきます。

「発毛ライトプラン（国内製フィナステリドセット）」は国内製で発毛したい人におすすめ

DMMオンラインクリニックで最も利用者が多いAGA治療プラン。価格は少し上がっても良いから、海外製フィナステリドに抵抗があるという人におすすめです。また、国内製フィナステリド1mgは医薬品副作用被害救済制度の対象です（※）。万が一重篤な副作用が出たときも、救済給付を受けられます。

発毛ライトプラン（国内製フィナステリドセット）は、国内製フィナステリド1mgとミノキシジルタブレット5mgがそれぞれ単剤で処方されます。2錠服用する手間はありますが、合わない成分があればその成分だけ中止することが可能です。

（※）国内製フィナステリドセットに含まれているミノキシジルタブレット5mgは対象外です。

発毛ライトプラン（国内製フィナステリドセット） ・国内製フィナステリド1mg ・ミノキシジルタブレット5mg
らくらく定期便（12ヶ月ごと）	5,958円／月（税込）
らくらく定期便（6ヶ月ごと）	9,057円／月（税込）
らくらく定期便（3ヶ月ごと）	9,093円／月（税込）
らくらく定期便（1ヶ月ごと）	9,130円／月（税込）
単月購入（1ヶ月分）	10,670円／月（税込）

「発毛ライトプラン（フィナステリドセット）」は料金を抑えて発毛したい人におすすめ

アンケートの調査結果で2番目に利用者が多かったAGA治療プランです。

フィナステリドとミノキシジルを組み合わせた合剤が処方されます。単剤よりリーズナブルなのが特徴。12ヶ月ごとのらくらく定期便でキャンペーンを利用すれば、ひと月あたり1,861円になります。

発毛ライトプラン（フィナステリドセット） ・フィナステリド1mg＋ミノキシジル5mg
らくらく定期便（12ヶ月ごと）	3,722円／月（税込） ※キャンペーン適用価格 1,861円／月（税込）
らくらく定期便（3ヶ月ごと）	8,727円／月（税込）
らくらく定期便（1ヶ月ごと）	8,800円／月（税込）
単月購入（1ヶ月分）	9,900円／月（税込）

DMMオンラインクリニックのAGA治療は3ヶ月から半年未満で効果を実感している人が多いです。ただし、効果には個人差があり、1年以上の期間を要した人もなかにはいます。

また、効果を安定させるには継続的な薬の服用が必要です。

長期間使用することを考えると、12ヶ月ごとのおまとめ買いでキャンペーンを適用すれば、結果的に費用を抑えられるのでお得といえるでしょう。

＼キャンペーン詳細はこちら／

「予防プラン（フィナステリド）」は気軽に薄毛の予防や進行を抑えたい人におすすめ

予防プラン（フィナステリド） ・フィナステリド1mg
らくらく定期便（12ヶ月ごと）	2,097円／月（税込） ※キャンペーン適用価格 1,000円／月（税込）
らくらく定期便（6ヶ月ごと）	3,355円／月（税込）
らくらく定期便（3ヶ月ごと）	3,483円／月（税込）
らくらく定期便（1ヶ月ごと）	3,520円／月（税込）
単月購入（1ヶ月分）	3,960円／月（税込）

3番目に利用者の多かった予防プランは、フィナステリド単独での治療法。単剤処方となるため、治療費も他プランと比べて手頃な価格です。

日本皮膚科学会でも推奨度Aと強く勧められている治療薬です。フィナステリド（1mg／日）の5年間の継続的な内服で、99.4%の症例に効果が出たという結果があります（※）。40歳未満、重症度の低い症例でより高い効果を示すことがわかっているため、軽度から中度のAGAであれば十分な効果が期待できるでしょう。

12ヶ月ごとのらくらく定期便ならキャンペーン適用でひと月あたり1,000円です。気軽に薄毛の予防や進行を抑制したい人におすすめといえます。

（※）参照元：男性型および女性型脱毛症診療ガイドライン 2017 年版｜日本皮膚科学会

＼AGA治療がひと月あたり1,000円！／

人気の治療プラン以外の料金も知りたい人は下記「DMMオンラインクリニックのAGA治療（おうちAGA）の料金詳細」より詳細をご確認いただけます。

DMMオンラインクリニックのAGA症例がある治療プランは3つ

AGA治療を検討する場合は、AGAの治療症例があるかも確認しておくと安心でしょう。症例写真を見れば、本当に効果が出た根拠があるかわかりますし、ご自身の症状でも改善が見られそうかイメージしやすいです。

DMMオンラインクリニックの公式HPには、下記3つの治療プランの症例が紹介されていました。

各治療プランでどのくらいの期間、どの年代で効果が見られたのか確認してみましょう。

どの症例写真も国内製のAGA治療薬を取り入れた治療プランです。頭頂部の透け感や生え際の後退に効果が出たことがわかります。

利用者数が一番多い「発毛ライトプラン（国内製フィナステリドセット）」の治療症例もあります。実際に効果を得ている症例を見れば、治療に対する心理的な不安が軽減されて、治療をはじめる後押しになるのではないでしょうか。

DMMオンラインクリニックのAGA治療を受ける流れ

ここからは、DMMオンラインクリニックでAGA治療を受ける流れを、実際の予約画面とともにご紹介します。

1．診療予約をする

ホームページから「診療予約はこちら」をクリックすると、「1.診療科目を選択」が表示されます。

プルダウンより「男性AGA」を選び、初診もしくは再診にチェックを入れてください。

予約可能な時間一覧が表示されます。希望時間帯の「〇」や「△」部分をクリックすると、次の画面に遷移します。

診療予約に空きがある場合は「今すぐ診療する」ボタンより、15分後に診療することも可能です。

診療日時を選択した後は「注意事項を確認しました」にチェックし、ログインしてから日時を確定します。会員登録していない人はここで登録が必要です。

6ヶ月分の治療薬代が無料になるクーポンを利用する場合は、診療予約画面に「クーポン（任意）」があるので、コピーしたクーポンコードを貼り付けます。

正しく適用されれば「入力されたクーポンはこちらです」の部分に、キャンペーンの詳細が表示されます。キャンペーン内容が問題ないか確認した後「予約を確定する」のボタンを押下すれば予約確定です。

2．問診票を入力する

診療予約が完了したら、診察時間までに問診票を入力しておく必要があります。問診票入力の所要時間は5分程度です。

問診票で問われるおもな項目

また、問診票に頭部を撮影した写真も添付できます。添付は必須ではなく任意ですが、医師に症状や悩みを把握してもらいやすく、診察がよりスムーズになります。

問診票に答えていくと、最終的にその人にあったおすすめプラン・料金目安まで表示されます。治療薬や治療プランが決まっている人も同じです。最後に、薬の配送先や決済方法について確認します。

ここまで入力した診療予約情報や問診票の内容は、マイページからいつでも確認・変更できます。

3．本人確認を申請する

診察前には、マイページで本人確認申請をしておくとスムーズです。

本人確認申請に必要な身分証明書（下記のいずれか）

• マイナンバーカード
• 運転免許証
• パスポート

このとき「健康保険証」「学生証」は身分証明書の代わりにならないので注意しましょう。詳しい登録方法はこちらで確認できます。

4．診察を受ける

診察時間が近付いたら、マイページから「診療待ち」をクリックし、ビデオ通話に入室します。このとき、カメラとマイクを必ずオンにしておきましょう。

医師との診察時間は約5分です。医師の診察が終わったらオペレーターに交代し、料金・決済方法・薬の配送先などを最終確認します。

5．薬を受け取る

診察完了後、最短当日～翌日に薬が届きます。薬の発送元は、とくに希望しない場合は「DMM CLINIC（医療法人社団DMH）」と表示されます。

上記の発送元表記を避けたい場合は「DOC」という表示（＝DMMオンラインクリニックの略称）で配送してもらうことも可能です。発送元の表記については、問診票入力の最後に、薬の配送先情報などを確認する画面で選択できます。

DMMオンラインクリニックのAGA治療に関するよくある質問（Q&A）

DMMオンラインクリニックのAGA治療に寄せられているよくある質問について、くわしく解説していきます。

Q1.海外製の治療薬は個人輸入サイトで売られているものと何が違いますか？

A：個人輸入サイトの治療薬は不純物が入っている可能性があります。

DMMオンラインクリニックの海外製治療薬は、製薬会社や正規代理店を介して日本の第三者機関で成分検査を実施しております。有効成分が正しく含まれていることが確認されているため、効果が低いということはございません。

個人輸入サイトの治療薬は製造元の確認が十分にできないことと、成分の検査ができていないため不純物が入っている可能性が考えられます。

（※）2025年6月にDMMオンラインクリニックの提携先医療機関「DMH新橋クリニック」へ直接問い合わせて回答いただいた内容です。

Q2.診察料は治療薬の処方なしでも無料ですか？

A：治療薬の処方がなくても診察料はかかりません。

初診・再診ともに診察料は無料です。薬の処方がない場合は支払い料金が発生しません。

Q3.女性の薄毛治療（FAGA）はできますか？

A：18歳以上であれば女性AGA（FAGA）も治療可能です。

18歳未満の人はご受診いただけません。70歳以上の方には一部薬剤の処方ができない可能性もあります。

また、妊活中や妊娠中の場合は内服薬、外用薬、タブレットによる治療はできません。産後、授乳中であればローションやタブレットは処方できる可能性もあります。

（※）2025年6月にDMMオンラインクリニックで診察を受けて直接医師に回答いただいた内容です。

Q4.円形脱毛症の治療はできますか？

A:円形脱毛症には対応していません。

AGA　（男性型脱毛症）やFAGA（女性男性型脱毛症）には対応していますが、円形脱毛症などその他の脱毛症には基本非対応です。

（※）2025年6月にDMMオンラインクリニックの提携先医療機関「DMH新橋クリニック」へ直接問い合わせて回答いただいた内容です。

Q5.顔を出さずに診察を受けることはできますか？

A:カメラ越しでの診察をお願いしています。

メールやチャットなど、顔を出さない状態で診察を受けることはできません。本人確認や症状の状態確認のため、カメラ越し（オンラインビデオツール）で診察を受けることが必要です。

Q6.全額返金保証制度は治療効果が見られなかったときにも適用される？

A:治療の継続が困難なほど副作用が見られたときに治療費を返金する制度です。

治療を続けられないほどの副作用が出るケースはほとんどありませんが、治療薬が合わなかった場合に治療費を全額返金します。効果の有無で適用される保証制度ではありません。そのほか、細やかな適用条件があるため、詳細は公式サイトをご確認ください。

Q7.予算が限られているのですが治療できますか？

A:ご希望に沿って治療薬を処方します。

診察完了後の問診時に「ご希望のお薬はお決まりですか？」の問いがあります。「決まっている」を選択し予算内におさまる希望の治療薬を選んでいただくことが可能です。もしくは診察時に伝えることもできます。

Q8.AGA遺伝子検査の実施はありますか？

A:現時点ではAGA遺伝子検査を実施していません。

ご希望の場合は市販の検査キッドでも受けられます。医療機関によってはAGAの遺伝子検査や血液検査だけ受けられるAGAクリニックもあります。

Q9.自宅以外の場所に配送してもらえますか？

A:コンビニや宅配便ロッカーPUDO、ヤマト運輸営業所に配送可能です。

治療薬の梱包はプライバシーに配慮し、外箱からは中身がわからないようになっています。また、配送元表記も変更することが可能です。

屋外に設置されているPUDOなら24時間利用できるケースが多く、好きなタイミングで受け取れます。

Q10.診察する医師を教えてください。

A:診察は提携先医療機関、医療法人社団DMHの医師が行います。

医療法人社団DMHのDMH新橋クリニック、DMH大阪クリニックの医師が診察をします。

DMH新橋クリニックの院長は辛島史憲医師、医療法人社団DMHの理事長は島 佑介医師です。理事長の経歴は下記をご覧ください。

・東京大学医学部卒
・東大病院研修医
・日本赤十字社医療センター消化器内科
・ボストンコンサルティンググループ
・株式会社メドレー上級執行役員
・2024年4月〜 医療法人DMH理事長就任

DMMオンラインクリニックのAGA治療には悪い評判もあるけど総合的な満足度は高い

DMMオンラインクリニックのAGA治療は、治療費の安さや24時間年末年始も受診できる便利さ、最短当日に治療薬が届くスピード感が評判を集めています。

好意的な口コミが大多数ですが、ドライに感じたという指摘もなかにはあります。受け取り方は人によって個人差が大きい部分です。口コミや評判などはあくまで参考情報として捉え、「医師やスタッフの対応はどうか」「話しやすい雰囲気か」などは、直接確認してみましょう。

DMMオンラインクリニックの診察は何回でも無料です。治療薬の安全性や効果、費用など治療の詳細について気になることがあれば何度でも医師に質問してみるとよいでしょう。

医師は指名できないため、診察するたびに変わります。担当医の説明が不十分だと感じたり、コミュニケーションがとりにくいと感じたときは、もう一度診療予約して相談してみるのも良いでしょう。

診察精度を考えるとやっぱり不安な人は、DMH新橋クリニックとDMH大阪クリニックで、DMMオンラインクリニックの対面診療の補助をしています（※）。

DMMオンラインクリニックの「1.診療科目を選択」のプルダウン部分で「東京院対面」もしくは「大阪院対面」を選び、空きのある診療開始日時を選択すれば予約できます。

ほかにもキュアステーションの利用を検討してみるのも一手です。

キュアステーションはDMMオンラインクリニックを提供している、医療法人社団DMH運営のコンビニエンスクリニックです。対面診療、オンライン診療ともに利用できます。2025年6月現在、AGAに対応しているのはイオンモール北戸田クリニックと六本木クリニックの2院です。

※：2025年7月にDMMオンラインクリニックの問い合わせ窓口へ直接問い合わせて対面診療できることを確認済みです。